Nos coordonnées
Junilabs/Eric Juaneda
AUTO ENTREPRENEUR - SIRET 514 259 852 00010 - RCS Avignondispensé d'immatriculation en application de l'article L123-1-1 du code de commerce
39, Allée des granges
84270 Vedene - France
téléphone : 09 61 31 15 63
adresse électronique : contact@junilabs.com
Attribuez un titre explicite en objet de votre email. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans un délai de trois jours, n'hésitez pas à renvoyer votre courrier.
Conditions générales de ventes
Produits
Les produits et kits que nous vendons sont des conceptions originales. Le circuit imprimé et les composants
utilisés répondent à la norme RoHS. Nous ne revendons pas de produits ayant été déjà utilisés ou retournés.
Nous espérons que tous nos clients seront entièrement satisfaits de leur achat. Nous sommes cependant
conscients du fait que les retours de produits sont parfois inévitables.
Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du code de la consommation à distance, vous disposez à compter de la livraison du matériel d'un délai de 14 jours ouvrables pour retourner le produit commandé pour échange ou remboursement. Vous devez nous en informer par email ou par téléphone.
Les produits dit "sur-commande" ou "sur-mesure" ne sont ni échangeables ni remboursables. Le retrait sur place de marchandise n'entre pas dans le cadre du délai légal de rétractation.
A compter de la date à laquelle vous nous avez fait part de votre intention d'exercer votre droit de rétractation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires pour nous retourner les produits concernés. Le produit devra impérativement être dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires, notice d'emploi et documentation.
Les frais de retour sont à votre charge. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
Responsabilité
Nous ne répondrons en aucun cas des dommages matériels ou corporels indirects, préjudices indirects, manque à gagner, pertes ou tout autre dommage qui pourraient découler de la fourniture des produits, quel que soit le fondement du régime de responsabilité concerné. Notre responsabilité est limitée au remplacement de la marchandise jugée défectueuse, sans qu'aucune indemnité et/ou pénalité ne puissent être réclamée à quelque titre que ce soit.
Temps de réponse du courrier électronique
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes adressées au service dans les 24 heures (à l'exception des week-ends et des jours fériés). Si vous n'avez pas reçu de réponse dans un délai de trois jours, n'hésitez pas à renvoyer votre courrier.
Prix
Bénéficiant d'un régime non soumis à la TVA, les prix sont mentionnés hors taxes. TVA non applicable, art. 293B du CGI. Le montant affiché est celui à régler. Aucune charge supplémentaire n'est à ajouter en dehors d'éventuelles taxes locales d'importation pour les ventes réalisées en dehors de la zone euro. Les professionnels ne peuvent récupérer le montant de la TVA sur nos ventes.
Modalités de paiement
Nous acceptons les règlements par le biais du service Paypal, par chèque (France uniquement) ou virement bancaire.
Limites géographiques d'expédition
Nous n'avons pas de limites géographiques d'expédition. Nous expédions dans tous les pays du monde.